Goodman Casino
Goodman Casino

Velkomsttilbud · Nye spillere

Store gevinster venter på dig

Lykken er på din side

18+ · Spil ansvarligt · Fulde bonusvilkår gælder

Dette er reglerne for bonusser, omsætningskrav, udbetalinger og kontobekræftelse hos Goodman Casino Danmark

De giver dig ro i sindet, når du spiller og udbetaler. Undersøg, hvilke betalingsmetoder der accepteres til indbetaling af kr, om spillere fra Danmark er berettigede, og om der er nogen begrænsninger baseret på din dansk. Du kan undgå forsinkelser, oversete kampagner og udbetalingsgrænser ved at læse disse vilkår med det samme.

Goodman Casino bonusvilkår: omsætningskrav, maksimale indsatsregler og spilvægtning

Før du bruger en Goodman Casino-promovering, skal du læse bonusvilkårene. Disse vilkår fortæller dig, hvor hurtigt du kan omdanne en bonus til kontanter.

De vigtigste ting at vide er omsætningskravene, det højeste beløb der kan satses under omsætning, og hvordan forskellige spil påvirker den samlede omsætning. Selvom overskrifterne ligner hinanden, kan disse regler være forskellige for hvert tilbud. Tjek altid bonusbeskrivelsen i din konto for at sikre, at de angivne tal matcher din bonus. For eksempel en bonus på op til kr200 eller gratis spins ved indbetaling af kr20.

Omsætningskravet fortæller dig, hvor mange gange dine indsatser skal omsættes, før du kan udbetale bonuspenge. Maksimumsindsatsen er også et omsætningskrav. Tag eksemplet med en kr100-bonus, der skal omsættes 35 gange. For at opfylde kravet skal du normalt satse kr3500 på godkendte spil.

Indsatser baseres normalt på det satsede beløb, ikke på gevinster eller tab. Der kan være tidsfrister for, hvornår du skal foretage det påkrævede antal indsatser efter aktivering af bonusen. Hvis fristen overskrides, kan bonusmidler eller gevinster knyttet til bonusser blive fjernet, selv hvis du næsten er færdig. Vælg tilbud med tidsrammer, der passer til din spillestil, hvis du vil blive længere.

Der er regler for, hvor meget du kan satse pr. spin eller pr. indsats, mens en bonus er aktiv. Hvis maksimumsindsatsen er kr, kan en indsats på kr6 ses som en overtrædelse, hvilket kan betyde, at bonusen annulleres og eventuelle gevinster fra bonusbalancen går tabt.

Nogle spil er ikke omfattet af maksimumsindsatsreglen, og den kan også forhindre dig i at købe bonusrunder. Hvor meget hver spiltype tæller med i omsætningen kaldes dens "vægtning". Bordspil bidrager ofte slet ikke eller kun lidt, mens spilleautomater normalt gør. Hvis et spil udgør 20 % af det samlede, vil en indsats på kr100 på det spil kun tilføje kr20 til omsætningsmålet. Hvis du vil afslutte satsningen hurtigt, er det meget vigtigt at vælge de rigtige spil. Hold dig til de tilladte spil. Hvis en kampagne ikke tillader live casino eller visse bordspil, tæller dine indsatser muligvis slet ikke med i omsætningskravene.

Overhold altid maksimumsindsatsgrænsen. For eksempel er kr5 pr. spin det maksimale beløb, du bør satse. Pas på strategier, der ikke må bruges: nogle bonusser tillader ikke lavrisikoafdækning på tværs af forskellige spil, mens indsatser foretages. For eksempel vil du have en kr50-bonus, som du skal omsætte 40 gange. Det betyder, at du skal foretage kr2000 i godkendte indsatser. Det betyder, at for hver kr10-spin optjener du kr10 mod dit mål. Der opstår en stor forsinkelse i afslutningen, når du skifter til et spil, der bidrager med 10 %; en kr10-indsats tilføjer kun kr1. Den præcise omsætningsmultiplikator, det højeste indsatsbeløb (for eksempel kr5) og en liste over spil, der tæller med, kan findes på bonussiden.

At gøre dit bedste for at overholde disse tre regler vil hjælpe dig med at undgå at bryde dem ved et uheld og holde dine bonusgevinster på sporet, når omsætningskravene er opfyldt.

Velkomsttilbudsberettigelse – nye spillerkrav, brug af kampagnekode og kontovalidering

Goodman Casino Velkomsttilbuddet er kun for nye rigtige kunder og kan kun bruges én gang af hver person. Du skal lige have oprettet en konto, indbetalt mindst kr10 og fulgt sidens regler for fair play og bonusser for at være berettiget. Berettigelse kan påvirkes af din placering, identitetsoplysninger og tidligere aktivitet forbundet med casinoet. Velkomsttilbuddet og eventuelle gevinster fra det kan fjernes, hvis din konto ikke opfylder kravene til nye spillere, eller hvis verifikationstjekkene ikke kan udføres.

Hvem er en "ny spiller"?

Du må ikke have haft en Goodman Casino-konto før for at være berettiget til Velkomsttilbuddet. Hvis to eller flere konti er forbundet, kan casinoet behandle dem som den samme spiller. Det betyder, at tilbuddet kun kan være gyldigt for ét krav på tværs af alle forbundne profiler. Uanset hvor mange konti der oprettes, er tilbuddet kun gyldigt for én person ad gangen. Så mange krav som en husstand kan foretage, men casinoet kan begrænse flere krav, hvis mere end én spiller deler en adresse. Kun ét krav pr. enhed og netværk; krav foretaget mere end én gang fra samme enhed eller IP-forbindelse kan afvises.

Der kan ikke foretages mere end ét krav for samme betalingsmetode, hvis den bruges til mere end én konto. Adgang fra et begrænset område kan gøre dig uberettiget, hvis du flytter eller rejser. Hvis nødvendigt, kan dit ophold i Danmark kontrolleres, mens du bliver verificeret. Det er vigtigt at være præcis; de oplysninger, du indtaster, skal matche, hvem du er, og de dokumenter, du har. Hvis casinoet finder fejl i navn, fødselsdato, adresse eller dansk, kan det stoppe spilleren fra at få en bonus, indtil problemet er løst. For fair play er Velkomsttilbuddet kun gyldigt til normal, sjov leg. Bonusser kan fjernes, hvis de ser ud til at blive brugt til at opnå en fordel, som når spillere samarbejder, når de afdækker deres væddemål, eller når de med vilje opretter flere profiler.

Alder og lovlig adgang

Du skal være mindst den mindstealder for at spille i dit område, og du skal også være lovligt tilladt at spille. Kontostatus: selvudelukkede, lukkede eller begrænsede konti, der skal være af overholdelsesårsager, kan normalt ikke få en velkomstbonus. Link til din første indbetaling: Velkomsttilbuddet er normalt knyttet til din første indbetaling på kr10 eller mere. Indbetalinger, der blev foretaget, før kampagnekravene var opfyldt, tæller muligvis ikke. Forbundet aktivitet: Hvis casinoet finder ud af, at du har spillet gennem en anden konto før, selv hvis den blev oprettet ved et uheld, kan velkomstbonussen fjernes, og du kan blive bedt om at spille uden bonusser.

Kommunikationsindstillinger: for nogle salgsfremmende funktioner kan du have brug for at tillade marketingbeskeder, men for det meste er kerneberettigelse baseret på at være en ny spiller og bestå overholdelsestjek. Der kan være geografiske begrænsninger på tilgængelighed afhængigt af, hvor du bor. Bonussen kan fjernes, hvis du ikke er i et tilladt område, eller hvis du bruger værktøjer, der skjuler din placering. Dubletkrav: Hvis mere end ét krav foretages fra samme hjem, enhed eller netværk, kan Goodman Casino bede om yderligere bevis for, at hver spiller er separat. Indbetalingens kilde: Din egen betalingsmetode bør bruges til indbetalingen. Yderligere tjek kan være nødvendige, hvis en tredjepart indbetaler penge på dine vegne. Spilleransvar: Før du gør krav, er det op til dig at sikre, at du opfylder alle kravene.

Hvis du er usikker, så gør ikke krav på tilbuddet, før du har tjekket, om du er berettiget. Som et nyttigt tip skal du sørge for, at dit fulde navn, adresse og telefonnummer altid er i din profil. Dette reducerer ventetider, når du vil udbetale dine Velkomsttilbudsgevinster senere.

Hvad hvis du ikke kvalificerer dig?

Hvis du ikke opfylder kravene for at blive en ny spiller, kan du stadig spille med rigtige penge, men Velkomsttilbuddet og eventuelle bonusmidler, der følger med det, kan fjernes. Goodman Casino forbeholder sig retten til at bede om mere information for at sikre, at du er en ny spiller, og til at afvise tilbuddet, hvis de mener, der er en god chance for, at du har flere eller forbundne konti.

Aktivering af Velkomsttilbuddet og foretagelse af den påkrævede indbetaling inden for tidsfristen efter tilmelding er vigtig, hvis tilbuddet har en tidsfrist. For at holde styr på tingene skal du gemme indbetalingsbekræftelsen og eventuelle kampagnebekræftelsesbeskeder. Hvis support beder dig om at forklare dit krav yderligere, kan disse hjælpe. Assistere support: Hvis du mener, du blev blokeret forkert, skal du sende din registrerede e-mailadresse og grundlæggende kontooplysninger til support, så de kan undersøge linket, der blokerede dig. At "rette" et problem ved at oprette en anden konto gør normalt tingene værre og kan føre til begrænsninger på begge konti. Velkomsttilbuddet er til nye spillere, der foretager en indbetaling på mindst kr10, giver korrekte og verificerbare personlige oplysninger og spiller på en måde, der er lovlig.

Hvis du opfylder ovenstående krav, skal du gå til trinene nedenfor for at få promo-koden og bekræftelsen for at sikre, at du ikke mister din berettigelse. Hvis velkomsttilbuddet beder om en promo-kode, skal den indtastes præcis som angivet og bruges, før din kvalificerende indbetaling er afsluttet. Casinoet kan muligvis ikke tilføje tilbuddet bagefter, hvis en kode mangler ved kassen. Afhængigt af tilbuddet skal du indtaste kuponkoden, hvor det siges at gøre det, når du tilmelder dig eller foretager en indbetaling. Sørg for, at bonusen er valgt eller aktiveret, før du foretager en indbetaling, som kr10.

Hvis kassen ikke siger, at det er i orden at stable koder, skal du kun bruge én kode pr. transaktion. Hvis du deler eller sælger koder, virker de personlige koder muligvis ikke, hvis de bruges af en anden. Hvis der er mere end én kampagne, skal du vælge den, der passer bedst til din spillestil. Du kan vælge et andet tilbud ved kassen end velkomsttilbuddet for den indbetaling. De mest almindelige problemer med promo-koder er, at de udløber, tallene er stavet forkert, koden indtastes efter indbetalingen, eller betalingsmetoden er begrænset. Tjek først din bonuspung og transaktionshistorik for at se, om bonusen vises med det samme. Kontakt derefter support med indbetalingstidspunkt og beløb, som indbetal kr20.

Validering af din konto: hvordan det påvirker din berettigelse til velkomstbonus

Goodman Casino bruger bekræftelse til at sikre din identitet, alder og betalings ejerskab samt til at opfylde overholdelseskrav. Du kan muligvis gøre krav på velkomsttilbuddet først, men du kan muligvis ikke foretage udbetalinger eller få bonuspenge, før vi har bekræftet din identitet. Officielt id, der viser dit navn og fødselsdato; adressebevis, der viser dit navn og din nuværende adresse; bevis for, at du bor i det angivne land; bevis for, at du ejer den anvendte betalingsmetode; anti-svindel og forebyggelse af tredjepartsbetalinger; bedste praksis: afslut bekræftelsen tidligt, helst før du indbetaler kr50 eller mere eller før du begynder at omdanne bonusmidler til gevinster, som du kan hæve.

Dette mindsker risikoen for, at din udbetalingsanmodning bliver forsinket. Det er vigtigt, at navnet på din konto, dine dokumenter og din betalingsmetode alle stemmer overens. Yderligere bevis kan være nødvendigt, hvis du registrerer dig med et navn, der er stavet anderledes eller forkortet. Større udbetalinger (som udbetal kr500), usædvanlige indbetalingsmønstre, ændringer i personlige oplysninger eller flere konti forbundet til det samme miljø kan alle føre til ekstra kontroller. Hvis bekræftelsen mislykkes: Hvis dokumenter afvises eller ikke kan fremlægges, kan casinoet fjerne velkomsttilbuddet og eventuelle gevinster fra bonusen, og de kan også begrænse udbetalinger, indtil kontoen er i orden.

For at holde din velkomstbonus sikker skal du bruge din egen betalingsmetode, undgå at oprette flere konti, bruge promo-koden korrekt og afslutte bekræftelsen så hurtigt som muligt efter tilmelding.

Kontoregistreringsregler: politik om én konto, kend din kunde-kontroller og begrænsede lande

Hvis du vil spille hos Goodman Casino, skal du oprette en konto med korrekte oplysninger om dig selv og holde dem opdaterede. Du er den eneste, der må bruge din konto. Dette hjælper med at holde din saldo, spilhistorik og eventuelle udbetalinger forbundet til din profil sikre. Så snart du opretter en konto, lover du, at du er over 18 år, og at du kan bevise, hvem du er, hvis du bliver bedt om det.

Hvis oplysninger mangler eller ikke stemmer overens, kan du muligvis ikke foretage udbetalinger eller bruge visse kontofunktioner, før det er rettet. Spillere kan kun have én konto hos Goodman Casino. Disse regler betyder normalt, at hver person kun bør have én konto. Ofte betyder det også, at hver husstand, enhed eller delt netværk kun bør have én konto, da flere konti kan udgøre en sikkerhedsrisiko. Duplikerede profiler kan blive udelukket, og aktivitet kan blive samlet under én konto, hvis du har mere end én, selv hvis du oprettede dem ved et uheld. Opret en ny konto, hvis du allerede har registreret dig, selv hvis du har ændret din e-mailadresse, dit telefonnummer eller din betalingsmetode. Dette forhindrer dig i at komme i problemer.

Hvis du ikke kan få adgang til en gammel profil, skal du kontakte support for at få den tilbage i stedet for at tilmelde dig igen. For eksempel kan oprettelse af flere profiler for at gøre krav på kampagner mere end én gang ses som brud på "én konto"-reglen. Videregivelse af dine kontooplysninger eller tilladelse til, at andre bruger den. Oprettelse af separate konti for hver måde eller enhed, du vil indbetale penge på. Forsøg at omgå grænser, selvudelukkelse eller andre kontroller for ansvarligt spil.

Identitets- og betalingsbekræftelse (kyc)-kontroller

Goodman Casino bruger kyc-kontroller til at sikre, at du er den, du udgiver dig for at være, og til at holde dine indbetalinger og udbetalinger sikre. Du kan blive bedt om bekræftelse, når du tilmelder dig, før din første udbetaling eller på et andet tidspunkt, hvis mistænkelig aktivitet bemærkes.

Udtræk kan nogle gange blive forsinket, indtil KYC er afsluttet, selvom du allerede har indbetalt kr100 eller mere. Du kan blive bedt om at fremlægge nogle eller alle af følgende, afhængigt af din kontoaktivitet og den anvendte betalingsmetode: Identitet - et gyldigt, statsudstedt ID, der viser navn, fødselsdato og foto. Adresse: et nyligt dokument, der beviser, hvor du bor. Betalingsbevis er bevis for, at indbetalingsmetoden er din, som en bekræftelse med dit navn på. Kilde til midler: ekstra bevis kan være nødvendigt for compliance-kontroller, især for større udtræk på 500 kr eller mere.

Det er vigtigt, at alle dine dokumenter er komplette, klare og stemmer overens med oplysningerne på din konto. Hvis dit navn, din adresse eller din indbetalingsmetode ændres, kan du blive bedt om at fremlægge yderligere bevis for at fortsætte dine udtræk. Registreringer fra visse lande er ikke tilladt hos Goodman Casino på grund af licens-, tilsyns- eller interne risikopolitikker. Hvis du forsøger at tilmelde dig fra et ikke-tilladt sted, kan du muligvis ikke få adgang til siden, eller din konto kan blive lukket, efter at kontroller viser, at du befinder dig i et begrænset område. Normalt er begrænsningerne baseret på, hvor du bor, og hvor du fysisk befinder dig. Nogle gange kan de også være baseret på din danske nationalitet.

Rejser du? Når du rejser ind i eller ud af et begrænset område, kan du muligvis ikke logge ind eller spille. Hvis du er i tvivl, skal du sikre dig, at du er berettiget, før du indbetaler kr50 eller mere for at undgå forsinkelser eller behov for at gennemgå refusionsprocessen. Hvis du bruger værktøjer til at skjule, hvor du befinder dig, eller få det til at se ud, som om du er i et andet Danmark, kan du overtræde reglerne, og din konto kan blive frosset, du kan blive bedt om at bevise din identitet igen, eller du kan muligvis ikke hæve dine penge, før din berettigelse er bekræftet.

Indbetalinger og accepterede betalingsmetoder: gebyrer, behandlingstider og minimumsbeløb

Indbetalinger hos Goodman Casino er beregnet til at være hurtige og nemme at planlægge. Kassen viser dig minimumsbeløbet og behandlingstiden, før du bekræfter din betaling.

De muligheder, du har, kan afhænge af Danmark, reglerne hos din betalingsudbyder og status for din kontobekræftelse. Sørg for, at betalingsmetoden er registreret i dit eget navn og stemmer overens med oplysningerne på din casinoprofil for at undgå forsinkelser. Når betalingsudbyderen godkender transaktionen, tilføjes indbetalingen til din konto. Ved kassen ser du det samlede beløb og eventuelle gebyrer, der gælder. Indbetalingsmetoder, gebyrer og behandlingstider: Goodman Casino accepterer normalt en række metoder, såsom bankkort, bankoverførsler og e-wallets. Listen i din kasse kan være anderledes afhængigt af, hvor du befinder dig, og hvilke udbydere der er tilgængelige, men vilkårene nedenfor viser, hvordan indbetalinger normalt håndteres.

BetalingsmetodeBehandlingstidMinimum indbetaling
BankkortØjeblikkeligt til et par minutterkr10
E-tegnebøgerØjeblikkeligkr10
Bankoverførsel1 til 3 arbejdsdagekr50
Forudbetalte kuponerØjeblikkeligkr10

Vigtigt: Hvis din betalingsudbyder opkræver et gebyr, kan det blive trukket fra det beløb, du indbetaler, eller tilføjet ved kassen. Før du godkender, bør du altid se på bekræftelsesskærmen for at se det præcise totalbeløb. Det mindste, du kan indbetale i en enkelt transaktion, er normalt kr10, og det maksimale, du kan indbetale, afhænger af den metode, du bruger, din kontohistorik og eventuelle grænser, du har sat for ansvarligt spil.

Hvis du forsøger at indbetale mindre end minimumsbeløbet, vil kassen automatisk afvise det. Minimumsindbetalingsbeløb pr. transaktion: normalt 10 kr (50 kr for bankoverførsler). Udbydergrænser: Nogle wallets og kortselskaber sætter daglige eller månedlige grænser, der kan stoppe indbetalinger af store beløb. Kontogrænser: Selvom nogle udbydere måske tillader dig at indbetale mere, kan personlige indbetalingsgrænser forhindre dig i at gøre det. Hvor lang tid det tager at behandle og modtage indbetalinger: de fleste indbetalinger vises med det samme. Kontroller først status på indbetalingen i din bankapp eller wallet-historik, hvis den har været "afventende" i mere end 30 minutter. Kontroller derefter din e-mail for eventuelle 3D Secure- eller bekræftelsesprompter.

Send support en besked med transaktionsnummeret og det beløb, du forsøgte at indbetale, som kr100, hvis pengene blev trukket, men ikke krediteret. Vedrørende gebyrer og vekselkurser opkræver Goodman Casino normalt ikke gebyr for indbetalinger. Din bank kan dog behandle visse transaktioner som kontant- eller internationale betalinger. Hvis valutaen på din betalingsmetode er forskellig fra valutaen på din casinobalance, kan din udbyder opkræve et ekstra gebyr og en vekselkurs, som kan ændre det beløb, der krediteres. For eksempel kan en indbetaling på kr50 blive krediteret lidt mindre efter konverteringen.

Udbetalingsbetingelser: Minimums- og maksimumsbeløb, ventetider og nødvendige dokumenter

Goodman Casino har klare regler for udtræk, der er beregnet til at beskytte spillere og holde betalinger lovlige.

Sørg for, at dine kontooplysninger stemmer overens med dine personlige oplysninger, og at din betalingsmetode kan håndtere udtræk, før du anmoder om en udbetaling. Omsætningskrav, metodespecifikke grænser, interne sikkerhedskontroller og bekræftelsesstatus kan alle påvirke udtræk. Ved at tage disse skridt på forhånd kan du undgå forsinkelser, især når du hæver større beløb som 1.000 kr eller mere.

Omsætningskrav før udbetaling

Bonusomsætning: Hvis du har gjort krav på en bonus, skal du opfylde bonusomsætningskravene, før du kan udbetale eventuelle gevinster, der er knyttet til den bonus. Hvis du f.eks. fik en bonus på 100 kr, kan casinoet kræve, at du satser et multiplum af det beløb, før du kan udbetale.

Hvis omsætningskravene ikke er opfyldt, kan casinoet enten afvise udbetalingen eller ændre det beløb, der kan udbetales, baseret på bonusreglerne. Afhængigt af situationen kan Goodman Casino kræve en vis mængde gennemspilning af indsatte midler for at forhindre misbrug af betalinger. Det er muligt, at din udbetaling bliver holdt tilbage til yderligere kontrol eller afvist, indtil visse betingelser er opfyldt, hvis du indsætter 50 kr og derefter anmoder om en udbetaling med det samme uden at spille. Færre spil kan tilføjes til væddemål; forskellige typer spil kan bidrage på forskellige måder. Du kan gøre mindre fremskridt med omsætningen, hvis nogle af dine spil ikke tæller fuldt ud. Før du anmoder om en udbetaling, bør du altid læse bonusvilkårene, der fulgte med din bonus eller kampagne.

Tips: Før du klikker på "Udbetal", skal du tjekke din bonussektion for at sikre, at omsætningen vises som fuldført. Hvis det ikke er tilfældet, kan du vælge at opfylde kravet eller annullere bonusen, hvis casinoet tillader det. Husk, at annullering af bonusen kan betyde tab af bonuspengene og eventuelle gevinster, der var knyttet til bonusen. Beløb, du kan udbetale: Det beløb, du kan udbetale, afhænger af betalingsmetoden og din kontos status. Normalt er det mindste beløb, der kan udbetales, tyve kr. Det maksimale beløb, der kan udbetales i en enkelt transaktion, dag eller uge, kan være begrænset. Goodman Casino kan opdele betalingen i flere transaktioner, hvis du forsøger at udbetale 5.000 kr, og metodelimiten er lavere end det.

Metode- og kontotilknytning: Udbetalinger sendes normalt tilbage til samme metode, som blev brugt til indbetaling, op til indbetalingsbeløbet, af sikkerhedsmæssige årsager. Hvis du indsætter 200 kr på en konto med én metode og derefter anmoder om at udbetale pengene med en anden metode, kan du blive bedt om først at udbetale pengene med den første metode eller vise yderligere bevis for, at du ejer kontoen. Behandlingsgebyrer og ændringer: Behandlingsgebyrer kan være nødvendige afhængigt af den valgte metode og rute. De fleste gange trækkes eventuelle gældende gebyrer fra udbetalingsbeløbet. Det betyder, at hvis du anmoder om 300 kr, kan du få et lidt mindre beløb tilbage.

Trin Afventende: Når du anmoder om en udbetaling, går den normalt ind i trinnet Afventende, så casinoet kan kontrollere for risici og sikre, at du er berettiget. Denne gennemgang af medarbejdere kan tage alt fra et par timer til otteogfyrre timer, baseret på arbejdsmængden, verifikationsstatus og størrelsen på udbetalingsanmodningen, som f.eks. en anmodning om 1.500 kr. Behandlingstiden for betalingsmetoden starter, når betalingsmetoden er godkendt. Det kan tage et par hverdage for nogle metoder at virke, mens andre kan være hurtigere. Weekender og helligdage kan forlænge disse tider. Mulige årsager til forlængelse af den afventende tid inkluderer ufuldstændig omsætning, uoverensstemmende oplysninger, flere annulleringer af udbetalinger eller manglende dokumenter. Disse kan føre til ekstra kontrol, hvilket kan gøre udbetalingen længere.

Goodman Casino kan anmode om identitetsbevis, før du får lov til at udbetale penge, især hvis det er første gang, eller hvis du vil udbetale et stort beløb, som f.eks. 2.000 kr. Dokumenter bruges til at bevise, hvem du er, og hvem der ejer pengene, samt til at opfylde Danmarks overholdelseskrav, når de gælder. Dit fulde navn og fødselsdato skal være skrevet på et gyldigt, statsudstedt id. Dokumenter, der viser dit navn og din adresse, og som er nyere end 90 dage, accepteres normalt som adressebevis. Et skærmbillede eller kontoudtog kan bruges som bevis for, at betalingsmetoden tilhører dig. Følsomme oplysninger bør skjules, når det er muligt, men identifikatorer, der skal ses til verifikation, bør stadig være synlige. Kontrol af midlernes oprindelse (når det anmodes om): bevis for større udbetalinger, som f.eks. hvis du anmoder om 10.000 kr.

Overensstemmelse med dit navn og din nationalitet: Din kontoprofil skal matche dine dokumenter, herunder stavning og dansk information efter behov. Hvis din profil ikke er korrekt, skal du foretage ændringer, før du indsender din verifikation, for at mindske risikoen for afvisning.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er det mindste og største beløb, jeg kan indsætte hos Goodman Casino?

Der er forskellige indbetalingsgrænser for hver betalingsmetode og hvert land. Før du bekræfter din betaling i kassen, vil du se de præcise minimums- og maksimumsbeløb. Du kan selv indstille daglige, ugentlige eller månedlige grænser i dine kontoindstillinger, eller du kan kontakte support for at få dem tilføjet til din profil.

Hvordan får jeg mine penge tilbage, og hvor lang tid tager det?

Bed kassereren om en udbetaling, vælg den metode, du gerne vil bruge, og bekræft beløbet. Af sikkerhedsmæssige årsager kan vi først returnere midler til den måde, de blev indsat på, hvis det er tilfældet. Når din anmodning er godkendt, og eventuelle kontroller er udført, begynder behandlingstiden. Kort og bankoverførsler kan tage længere tid på grund af den måde, banker arbejder på i Danmark. E-wallets er normalt de hurtigste. I din transaktionshistorik kan du se, hvad der sker.

Hvad er omsætningskravene og andre vigtige regler for bonusen?

Bonusbetingelserne er angivet i tilbudsdetaljerne og begynder at gælde, så snart bonusen er krediteret. Omsætningskravene fortæller dig, hvor mange gange du skal spille bonusen eller bonus plus indskud igennem, før du kan udbetale. Spil kan bidrage med forskellige satser, og du kan muligvis ikke foretage eller bruge visse typer væddemål eller funktioner. Der er også et maksimalt væddemål, du kan foretage, mens en bonus er aktiv. Hvis du overskrider det, kan bonusen og eventuelle gevinster blive taget væk. Læs bonussiden omhyggeligt for at finde ud af de præcise omsætningskrav, tidsgrænse, spil der er berettigede, og maksimalt udbetalingsbeløb (hvis der er et).

Hvorfor har du brug for bevis, og hvad skal jeg vise dig?

Kontrol af din konto er sikker og nødvendig for overholdelse. Det kan blive anmodet om, når du tilmelder dig, før din første udbetaling, efter en stor transaktion, eller hvis dine kontooplysninger ændres. Almindelige dokumenter inkluderer et kørekort, en forsyningsregning eller kontoudtog som bevis på adresse, og bevis for betaling (som en kort- eller e-wallet-ejerverifikation). Upload klare billeder af dig selv i din profil. Nogle udbetalinger kan blive afvist, og midler sendt tilbage til kilden, hvis din konto blev finansieret af en anden end dig selv, eller hvis de oplysninger, der er angivet, ikke matcher dit registrerede navn og dansk.

Er Danmark tilladt at have et Goodman Casino?

Regler i Danmark bestemmer, om noget er tilgængeligt. Det er op til dig at sikre, at du kan spille online casinospil fra hvor du er; vi kan muligvis ikke lade folk fra visse områder komme ind og kan bede om bevis for bopæl.

Hvordan holder jeg min mobilkonto sikker?

Du kan bruge de samme loginoplysninger til at få adgang til din konto på din telefon (browser). Undgå at bruge offentligt Wi-Fi til betalinger, brug en stærk adgangskode, og sørg for, at alle dine kontosikkerhedsfunktioner er aktiveret. Kontakt venligst support med det samme, hvis du tror, at nogen er kommet ind på din konto uden tilladelse, så vi kan låse den og se på, hvad der er sket for nylig.

I Danmark, hvad er de vigtigste Goodman Casino-regler for indskud, udbetalinger, bonusser og verifikation?

Du accepterer vores vilkår og betingelser og bekræfter, at du er gammel nok til at spille lovligt i Danmark, når du åbner en konto og foretager et indskud. Betalinger for indskud skal foretages med dit eget navn på kortet eller e-wallet. Vi forbeholder os retten til at afvise eller tilbageføre indskud, der kommer fra tredjepartskort, e-wallets eller kilder til kr, der virker mistænkelige.

Så vidt muligt sendes udbetalinger til den samme metode, der blev brugt til indskud. Hvis den metode ikke understøtter udbetalinger, kan vi bede dig om en alternativ metode og bede om mere bevis. Der gælder omsætningskrav, maksimale væddemålsregler og spilbidrag for bonusser og gratis spins. Væddemål placeret over det angivne bonusmaksimale væddemål eller på spil, der ikke er tilladt, kan resultere i, at bonusen bliver taget væk, og gevinster bliver justeret for at overholde bonusbetingelserne. Grænser er på plads for at holde risici under kontrol. De mindste og største beløb, du kan indsætte eller udbetale, samt de daglige, ugentlige og månedlige grænser for udbetalinger og spil, kan være forskellige afhængigt af din Danmark, betalingsmetode og kontostatus.

Når folk vil hæve penge, foretager vi de sædvanlige kontroller af kend din kunde (KYC) og kan bede om bevis for identitet, adresse og betaling, før vi frigiver kr. Almindelige beviser inkluderer et foto-ID, bevis for adresse og et skærmbillede eller foto, der viser kontoejerskab. Vi kan vente med at sende penge ud, indtil kontrollerne er klare, og vi kan have brug for at foretage et hurtigt opkald for at bekræfte. Hold din adgangskode hemmelig og brug en unik e-mailadresse. Lad os også vide det med det samme, hvis du tror, at nogen anden har fået adgang til din konto uden din tilladelse, så vi kan fryse den for at beskytte dine saldi og undersøge det. Mobiladgang er tilgængelig på browsere, der er kompatible, og enheder, der er understøttede. Du er ansvarlig for at holde din enhed sikker, og vi er ikke ansvarlige for eventuelle tab, der opstår på grund af stjålne telefoner, delte konti eller gemte adgangskoder på offentlige enheder.

Som en del af vores politik mod svindel tillader vi ikke falske konti, samarbejde for at få ekstra fordele eller misbrug af kampagner. Hvis vi finder ud af det, kan vi lukke konti, fjerne bonusfordele og begrænse udbetalinger. Hvis du bor et sted, hvor online hasardspil er ulovligt, må du ikke bruge tjenesten. Du er ansvarlig for at tjekke lovene i Danmark og dit område, og vi kan blokere adgang fra steder, hvor det er ulovligt.